Возврат и обмен
Возврат и обмен
Простая процедура возврата с гарантией возмещения средств в течение 14 дней.
14 днейна возврат
Бесплатнодоставка обратно
100%возврат средств
24/7поддержка
Как вернуть товар
Пошаговая инструкция и условия возврата
1
Подача заявки
Заполните форму возврата или свяжитесь с поддержкой в течение 14 дней
1–2 минуты
2
Подтверждение
Получите подтверждение и инструкции по возврату на email
В течение часа
3
Упаковка
Упакуйте товар в оригинальную упаковку с документами
5–10 минут
4
Отправка
Передайте товар курьеру или отправьте почтой по указанному адресу
Бесплатно
5
Возврат средств
Получите возврат денежных средств после проверки товара
3–10 дней
Подлежат возврату
- Одежда и обувь в оригинальной упаковке
- Аксессуары и украшения
- Товары для дома
- Электроника (при наличии заводской упаковки)
Не подлежат возврату
- Продукты питания и напитки
- Лекарственные препараты
- Товары личной гигиены
- Свежие цветы и растения
Политика возврата
- Возврат в течение 14 дней с момента получения товара.
- Обратная доставка при возврате — бесплатно.
- Возврат средств — в течение 3–10 дней после проверки товара.